Здесь вы можете посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы по оплате или по вебинарам. Или задать свой вопрос.
▶ Я живу в Украине. Каким способом можно оплатить вебинары? Распишите пожалуйста алгоритм оплаты.
Самыми простыми и доступными способами оплаты из Украины являются:
А. Оплата банковской платежной карточкой, которую вы используете для расчетов в интернете (обычно это карта категории Classik и выше). После заказа вы выбираете способ оплаты RBK Money, через эту систему можно напрямую заплатить без комиссии и без создания отдельного кошелька, просто введя реквизиты платежной карточки.
Б. Перевод Вебмани (если банковской карточки нет и нет потребности в ее оформлении). Алгоритм оплаты будет следующий:
1. когда делаете заказ на сайте позитива, вам дадут возможность выбрать способ оплаты, там нужно выбрать Webmoney в рублях и увидиnt номер кошелька Вебмани и какое назначение платежа нужно писать.
2. регистрируетесь на webmoney.ru
3. создаете себе 2 кошелька: WMU (украинские гривны) WMR (русские рубли)
4. идете к ближайшему терминалу оплаты и пополняете украинский кошелек в гривне (как правило возьмут комиссию 5%)
5. заходите на сайт вебмани и конвертируете гривны в русские рубли (берет комиссию 0,8%) и потом оплачиваете на счет Позитива в вебмани (тоже комиссия 0,8%)
Перевод Вебмани визуально кажется более сложным, чем есть на самом деле. Процедура регистрации, конвертации и создания счета достаточно проста, необходимо нажимать на соответсвующие кнопки и следовать инструкции. Если у вас в процессе оплаты возникли дополнительные вопросы - вы можете обратиться в нашу тех. поддержку по адресу pozitivelive@yandex.ru
▶ Все вебинары начинаются в 19.00 по мск. Это не очень удобно. Планируется ли проведение вебинаров позднее.
В данный момент у нас запущен бесплатный вебинар "Прощай комплекс хорошей девочки" и его можно прослушать в любое удобное время.
▶ Есть ли скидка для учащихся в ШЖС? И где ее найти? На сайте написано-»служебная (код скидки размещен в закрытых разделах ПЖ и ШЖС)»
Скидка предоставляется только для Кураторов, Хозяюшек и Модераторов ШЖС.
▶ Ссылка будет только перед вебинаром?
Все зависит от выбранной нами вебинарной площадки. Какие-то комнаты позволяют выслать ссылки за 1-2 дня до проведения вебинара, какие-то - буквально перед началом вебинара.
▶ Смогу ли я теперь в любое время пройти по ссылке и просмотреть оплаченный семинар, т.е и через месяц или через год…
Вебинары можно скачать сразу же, как придет ссылка. И сохранить их на своем компьютере.
▶ Каким способом я могу оплатить вебинары. Я живу в Казахстане.
Возможна оплата международной банковской картой любого банка мира, осуществление банковского платежа по квитанции ( в системе РБК-мани), с помощью системы ПейПал, а также переводом с вебмани-кошелька.
▶ Вебинар оплатила. А как и куда сообщить об оплате?
После зачисления платежа Вам автоматически высылается подтверждение оплаты. Если это не произошло в течение трех дней - обязательно сообщите на почту pozitivelive@yandex.ru сумму, дату, систему оплаты и номер Вашего заказа.
▶ Что это такое вебинар? Что-то вроде видеоконференции? И говорить тоже можно и смотреть? а у меня траффик с работы органичен -30 мбт в сутки- думаю что я не пройду если там и видео тоже…а дома мобильный модем -он тоже не очень. что делать? только в записи?
У меня у самой — мобильный интернет. Ничего, тянет. Это не видеоконференция, а попроще. От меня — звук и презентация плюс чат, с вашей стороны — чат. Я сама впервые участвовала в вебинаре нынешней весной, в этом, как оказалось, нет ничего хитрого. Даже если не получится, в любом случает запись будет выслана на почту, а если покупать позже и просто запись, то цена будет дороже
▶ Возможно не смогу присутствовать на вебинаре, смогу ли я получить его в записи?
Вы можете приобрести вебинар, и независимо от того будете Вы присутствовать или нет, запись Вам будет выслана в течении 2 суток.
Так же возможно приобрести запись вебинара, только цена будет чуточку выше.
▶ Можно ли оплатить вебинар через контакт?
Извините, этот способ оплаты у нас не предусмотрен
▶ Можно будет заказать запись вебинара в печатном виде, потому как скорость моего интернета не позволяет мне такую роскошь, как общение онлайн?
Я вас очень понимаю. У меня до сих пор сотовый инет. Иногда приходится ходить в гости и там скачивать — или брать с собой ноутбук в кафе с вай-фаем. Но в печатном виде он появится в форме книжки месяцев через 9. Сейчас таких книжек две — «Как выйти замуж за орла? Как вернуть мужу крылья?» и «Как помочь любимому, или о вреде жалости». Они есть на сайте.
Но хочу вам сказать, что слушание и чтение задействуют разные доли мозга. И эффект отличается раз в 10 (как и цена). Слушать намного благоприятнее. Чтение добавляет знаний, а слушание изменяет жизнь. Поэтому очень вам рекомендовала бы именно звук. К тому же, в любой момент можно приобрести вебинар в записи, скачать его себе на компьютер, и слушать.
Подскажите, пожалуйста! Можно ли оплатить вебинар или книгу из Украины? Если да — то в какой валюте, какую сумму и каким образом??? Если нет — очень жаль.
Можно, абсолютно без проблем, у нас сотни покупателей с Украины. Веб-мани у вас там рулят. Я попрошу ответить подробнее, у нас сотрудница есть из Киева.
Здравствуйте,
Сейчас переживаю измену мужа. Очень хочу сохранить семью.
Хотела бы проити вебинар «Верность и измена». Но дело в том, что я живу в Японии. Как можно оплатить вебинар?
Заранее благодарна
Система РБК-мани предусматривает оплату с помощью международной пластиковой карты любого банка мира.
Так же международными являются системы ПейПал и Вебмани.
Более подробные инструкции высланы Вам на Ваш электронный адрес.
Здравствуйте! Я записалась на вебинар «прощай, комплекс хорошей девочки2 вчера, 8 сентября в 20-00. но вместо этого у меня включился вебинар, наверное, «баланс брать и давать», наверное- потому что он был не сначала, а только самый конец, последние полчаса. и не в 20-00, а в 21-00. Можно ли еще раз записаться на «прощай, комплекс хорошей девочки»? Спасибо.
Добрый день!
Скорее всего у вас произошла ошибка в настройках времени. Вы можете записаться еще раз, но имея ввиду эту ошибку, подключиться к вебинару заранее. Записываться на вебинар можно неограниченное число раз.
Так же вам на почтовый ящик должна прийти ссылка на вебинар, который вы можете посмотреть в любое время в течение 3-х суток с момента записи.
Удачного вам просмотра вебинара!
Лиана,здравствуйте!
Хочу пройти вебинар-Принятие мужчины и мужского рода.Но есть несколько вопросов:
1. что такое вебинар?это видеозапись?просто если это что то вроде разговора по скайпу в определенное время…то это не очень удобно,т.к. дома могу оказаться не одна,а родители если будут дома-то это постоянные крики и забеги мамы в мою комнату.Но есть моменты когда дома никого нет и я смогу посвятить это время себе..МНе нужен положительный результат-я хочу пройти этот курс,поэтому давайте подумаем как тут можно лучше сделать)))
и 2.я покупала у вас книги, и у меня есть скидка 50%,она действует для покупки вебинара?
и как это всё оплатить?с электронными деньгами никогда не имела дело.
Буду вам очень признательна за разьяснения!жду с нетерпением
Добрый день!
1. Вебинар — это видеозапись прошедшего в реальном времени вебинара. После оплаты, Вам высылаются ссылки на него, по которым можно сохранить его себе на компьютер. Для Вас это удобно — вы можете просмотреть запись в любое время.
2. Не совсем понятно какая скидка есть у вас. Если это кураторская скидка или скидка на вебинар «Баланс давать и брать», то Вам достаточно ввести ее в поле скидки при заказе.
Напишите, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты, чтобы мы могли выслать Вам подробную инструкцию по оплате.
Инструкцию по оплате выслали Вам на электронную почту.
здравствуйте! купила вебинар принятие мужского рода.презентация скачивается по ссылке.а звук и видео ну никак-выходит ошибка при скачке! как же быть?!
все получилось!дело было в низкой скорости интернета.благодарю!
Я очень рада, что все получилось!
Извините, не нашла где обратиться в техподдержку. Подписана на рассылку давно. Перестали приходить ссылки на статьи. И хотелось бы после сегодняшнего вебинара «Сила рода» получить две книги («Как выйти замуж за орла» уже есть). Спасибо
Елена, напишите на почту техподдержки pozitivelive@yandex.ru — вам обязательно помогут! Сюда девчата вряд ли заглянут))
Спасибо за добрые слова!
Меня очень волнует вопрс отом,как наладить отношения с сыном?Мы не живём вместе.НА расстоянииобщаемся нормально.Вроде и любит и зоботится обо мне сын.но если мы встречаемся,товсегда ссоримся.СЫн не переносит даже моего присутствия Его раздражает даже мой голос.Тутже раздражается и я вынуждена уходить из комнаты чтобы предотвратитьскандал.Тяжело и обидно миритьсяс этим,но какизменить отношения,не знаю.Ответьте,пожалуйста,Дайте совет.Спасибо.
Людмила, я вам очень сочувствую. Это очень больно. Но причины чаще всего находятся в области бессознательных механизмов. Посмотрите этот ролик https://www.youtube.com/watch?v=lxx1KEtEvKQ — возможно, там вас что-то зацепит.
Здравствуйте! Хочу купить книги, но не совсем поняла (ссылка в последнем письме «Спасайся кто может!!») — это электронные версии книг, да? А есть ли бумажные? Если есть, то как заказать? Спасибо!
Здравствуйте, Инна.
Да, все книги, предлагаемые на сайте электронные. Бумажных нет. Идут переговоры с издательством, выпуск возможен примерно к следующей осени.
С уважением, команда Позитива Жизни.
Здравствуйте! Я хочу приобрести вебинар Женское счастье для папиной дочки, живу в Беларуси. Как это можно сделать? и правильно ли я поняла, что после покупки мне придет ссылка для скачивания видео так?
Ирина, Вы можете оплатить любой продукт с помощью международной пластиковой карты (если таковая есть) — выбрав способ оплаты Робокасса или РБК, либо пополнить наш счет Вебмани (все реквизиты для оплаты Вы получите в процессе оформления заказа).
Кроме того, можно оплатить с помощью систем Юнистрим или Колибри. Напишите письмо на pozitivelive@yandex.ru — вам сообщат необходимые для перевода данные.
Да, после оплаты придут ссылки на скачивание.
Здравствуйте ! Сегодня 5 января 2015 г будет проходить бесплатный вебинар с возможностью преобретения по акции марафона «Баланс» на какой сайт перейти и во сколько он начнется ?
Миленькая, вебинар прервался посреди вещания — технические проблемы. Все, кто записался, получили письма с информацией и полезностями. Вы напишите на почту Позитива, если вам не пришло.
Добрый день! Я прошла вэбинар «Счастье для папиной дочки» и возникли вопросы по заданию. Правильно ли я поняла, что писать выбранное кол-во дней надо весь диалог: обращение к папе, его ответ, обращение к маме и ее ответ; или только мои фразы писать, а родительские просто проговаривать вслух?.. Нужно ли использовать шахматы (т.е. проводить идентификацию)? И нужно ли использовать воду и выпивать ее потом?
Извините, если разместила вопрос не в том разделе.
Только свои фразы, и не нужно ничего от родителей. Воду не обязательно.
Доброе время суток!!! Я хочу учиться в институте семейного счастья. Счет я уже выписала в пятницу после вебинара, но еще не оплатила. Остались вопросы. С какого числа начинается обучение? Возможна ли рассрочка? Сколько стоимость всего курса?
Мой телефон 8912-765-4448. г. Сарапул
Надежда, спасибо, что написали! Вам перезвонят в ближайшее время.
Приятно видеть землячку)) я из Ижевска))))
Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста! Я записалась на марафон «Золотая рыбка» и мне был выставлен счет для оплаты. Счет надо оплатить до 22.58 22.09.15. У меня еще есть время! Но почему-то я не могу это сделать! Можно ли мне еще раз выставить счет для оплаты? Спасибо!
Напишите на pozitivelive@yandex.ru — у нас золотая техподдержка, помогут во всём!
Здравствуйте!
Подскажите, только у меня снова не работает сайт Школы женского счастья? Пишет: Срок регистрации домена закончился.
И где почитать информацию про институт семейного счастья и как туда поступить?
С ШЖС уже все ок, всё наладили. Про ИСС — в блоге были статьи, попрошу девочек добавить ссылки.
Поступить можно)) и с ШЖС прекрасно сочетается — ведь, например, визиты к стоматологу ничуть не мешают лечить щитовидку)))
Добрый день!
У меня вопрос в службу поддержки: 16 октября на вебинаре 5 Марафона я сделала заказ на «Азбуку» со скидкой 75% , не нашла, как оплатить заказ с Украины. В субботу мне позвонили из службы поддержки и обещали прислать ссылку на мой эл. адрес, я ее не увидела (идет много спама, то ли я ее случайно удалила, то ли какой-то тех. сбой произошел)
1. Пришлите, пожалуйста, ссылку на оплату с Украины.
2. Можно ли, в виде исключения, оплатить этот заказ 21 октября, я должна получить пенсию?
Благодарю!
Ответили вам на почту.
Хотела бы пройти вебинар, необходимый тем, у кого нет принятия мужской энергии по проведенной диагностике женственности.
На данный момент не открывается список вебинаров на сайте.
Помогите, пожалуйста.
Оксана, доброго времени.
Сейчас у нас маркетологи полностью закрыли каталог. Но приобрести вебинар можно — просто напишите на pozitivelive@yandex.ru запрос на приобретение конкретного тренинга, и вам техподдержка поможет. Они там знают, куда всё попрятали)))
Успеха!
Здравствуйте. 18.11.2015г я оплатила «Азбуку женских ошибок». Платеж прошел через РБК-мани, я уточнила на их сайте. Но продукт я не получила. подскажите пожалуйста, что мне делать, чтобы его получить.
Вот копия предоставленной РБК-мани информации:
Счет № 1080276892
от 18.11.2015 18:43:39
Статус: Полностью оплачен
Обновить статус СКО
Сумма: 1950,00 RUB
Оплачено: 1950,00 RUB
Комментарий: ?????? ?????? 3224
№ 2090842907
Создан: 18.11.2015 18:43:40
Платеж за покупку в магазине.
Дата зачисления платежа: 18.11.2015 18:45:44
Магазин: Позитив Жизни.рф
Имя пользователя: mahama@llist.ru
Email: mahama@llist.ru
Комментарий: ?????? ?????? 3224
OrderId: 3224
userField_1:pozitivelive
С уважением. Наталья
Наталья, напишите на почту pozitivelive@yandex.ru, пожалуйста. И вам отправят вебинар повторно.
P.S. Как вариант может письмо со ссылками на скачивание в СПАМ попало. Проверяли эту папку?
Здравствуйте!
А можно второй триместр скинуть деньги на яндекс кошелек вам деньги через терминал и написать вам? У меня просто нет яндекс кошелка, а через банк в 1.5 раз дороже?
Напишите на почту pozitivelive@yandex.ru И там обязательно помогут решить этот вопрос с наибольшей выгодой для вас.
Добрый день, вчера оплатила книгу «Принятие женского рода», а никакого подтверждения по электронке не получила. Как можно решить эту ситуацию? Спасибо.
Напишите на почту pozitivelive@yandex.ru Желательно указать номер заказа.
Здравствуйте Лиана Ивановна!
Случайно в интернете увидела рекламу Мау-Терапии. Подписалась, просмотрела Ваш подарочный вебинар. Меня это очень заинтересовало, услышала много ответов на свои вопросы. Но смущает один нюанс, здоровье вашего сына, а у меня дочь (4 года с аутистическим спектром).
Скажите, пожалуйста, могу ли я пройти Мау-Терапию, и в общих чертах расскажите, как это все происходит. Назначается время общее или кто когда может, и т.д?
Заранее большое спасибо
Доброго времени. Уже есть небольшой (но недостаточный для статистических выводов) опыт работы с девочками. По теории, должно сработать. На практике — продолжаем работу с тестовыми группами. Результаты неизменно положительные.
Проходит всё через сеть. Вы получаете задания — видео, аудио, письменные ли — разные. Отвечаете. Выполняете. Получаете ответ куратора. Доступ к следующему. И т.д.
Успехов!
Здравствуйте, Лиана Ивановна, я провела оплату системой контакт на ваше имя и отправила фото квитанции на почту pozitivelive@yandex.ru 23 февраля 2017 года. И пока нет ответа, я не понимаю, что я сделала не так? И почему нет ответа на электронную почту?,
Юлия, вы всё сделали так. И в поддержке магазина вам уже ответили на почту. Я продублирую.
Юлия, доброго дня!
Ваша оплата проведена в тот же день, письмо-подтверждение было выслано сразу же. Напишите, пожалуйста, вы его получили? может быть оно попало в папочку СПАМ?
Чтобы письма гарантировано доходили надо добавить наш адрес в белый список.
Доброе время суток! хочу обучаться у вас, но необходимо узнать сумму за второй и третий триместр обучения, что бы спланировать финансовые расходы. Подскажите , как мне узнать суммы? Благодарна за ответ
Ирина, напишите на почту pozitivelive@yandex.ru Там подскажут действующие на данный момент цены.